Antes de entregar el dispositivo es imprescindible eliminar todas las cuentas vinculadas. Un dispositivo con cuentas activas queda bloqueado e inservible para una segunda vida, esto puede derivar en una penalización.
Si tienes patrón, PIN o contraseña de pantalla, elimínalos también antes de la entrega y haz un reseteo de fábrica.
iCloud (iPhone y iPad):
- Antes de empezar, realiza una copia de seguridad de tus datos.
- Abre Ajustes en tu dispositivo.
- Toca tu nombre en la parte superior.
- Baja hasta el final y toca Cerrar sesión.
- Introduce tu contraseña de Apple ID si te la pide.
- Elige qué datos quieres conservar en el dispositivo y toca Cerrar sesión.
Si tienes dudas o tu versión de iOS es antigua, consulta los pasos detallados en el sitio de Apple.
Cuenta de Google (Android):
Antes de empezar, realiza una copia de seguridad de tus datos.
- Abre Ajustes en tu dispositivo.
- Toca Contraseñas y cuentas. Si no aparece, busca Usuarios y cuentas.
- Selecciona la cuenta de Google que quieres eliminar.
- Toca Quitar cuenta y confirma.
Si es la única cuenta de Google del dispositivo, necesitarás introducir el patrón, PIN o contraseña para completar el proceso.