Soy cliente, que puedo / que tengo que hacer

Mi contrato

• ¿Cómo puedo acceder a la información de mi contrato?
• ¿Cómo abro una incidencia en Rentik?

Pagos y facturación

• ¿Cómo y cuándo se cobra la cuota mensual?
• ¿Qué pasa si no se puede cobrar mi cuota?
• ¿Qué pasa si acumulo cuotas sin pagar?
• ¿Cómo cambio la tarjeta con la que pago mi cuota?
• ¿Cómo puedo acceder/descargar a mis facturas?

Mi seguro del dispositivo

• ¿Qué debo hacer si me roban el dispositivo?
• ¿Qué pasa si pierdo el dispositivo?
• ¿Cómo puedo consultar información sobre mi seguro?
• ¿Qué coberturas tiene mi seguro?
• ¿Qué es la franquicia y cuánto tengo que pagar?
• ¿Qué hago si mi dispositivo no funciona correctamente?

Finalización del contrato

• ¿Qué opciones tengo o qué ocurre al finalizar mi contrato?
• ¿Cómo entrego el dispositivo?
• ¿Por qué tengo que desconectar mis cuentas y cómo lo hago?

Mi área de cliente en rentik.com

• ¿Cómo accedo al Área de Cliente?
• ¿Cómo restablezco o cambio mi contraseña?
• ¿Cómo modifico mis datos personales?